TLS-RPT alojado te permite supervisar los informes TLS de SMTP de tus dominios directamente desde el portal de PowerDMARC, sin necesidad de configuración manual. Obtén una visión clara de las sesiones de entrega de correo electrónico que han tenido éxito y las que han fallado, realiza un seguimiento del cumplimiento de los requisitos de cifrado e identifica la causa exacta de los fallos de TLS, todo ello desde un único panel de control con desgloses visuales, exportación a CSV/JSON y compatibilidad con la carga de informes.
Nota: Puedes configurar TLS-RPT para tus dominios directamente en el portal de PowerDMARC, accediendo a la página «Hosted MTA-STS». Obtén más información sobre cómo configurar TLS-RPT en la Guía de funciones de Hosted MTA-STS.
Los informes agregados de TLS están disponibles en dos formatos de visualización en el panel de control de PowerDMARC: «Por fuente de envío» y «Por resultado». Accede a «Informes TLS» en el menú de la izquierda y despliégalo para ver ambas opciones de visualización, además de la pestaña «Importar/Exportar informes». Haz clic en la vista que desees para seleccionarla.
1. Por origen de envío
La opción «Seleccionar por origen de envío» muestra todos los informes TLS agrupados por origen de envío para el intervalo de fechas y los dominios seleccionados. Utiliza los filtros «Dominio» y «Fecha» situados en la parte superior de la página para acotar los resultados.
Métricas resumidas
Ahora la página se abre con tres fichas resumen que ofrecen una visión general de la actividad de generación de informes para los filtros seleccionados:
Volumen total: número total de sesiones de TLS recibidas
Correos electrónicos entregados correctamente: porcentaje de sesiones entregadas con éxito
Correos electrónicos no entregados: porcentaje de sesiones en las que no se ha podido entregar el correo
A Mostrar gráficos alternar situado en la esquina superior derecha te permite activar o desactivar las visualizaciones «Resumen de resultados» y «Principales fuentes de envío».
Resumen de resultados y gráficos de las principales fuentes de tráfico
Con los gráficos activados, la resumen de resultados representa gráficamente las sesiones correctas y fallidas a lo largo del intervalo de fechas seleccionado, y el gráfico «Principales fuentes de envío» gráfico de anillo desglosa el volumen de informes por fuente de envío (por ejemplo, Google Inc., Mimecast, Microsoft Corporation) con el porcentaje correspondiente a cada una.
Tabla de resumen del informe
Debajo de los gráficos, el tabla «Resumen del informe» enumera cada origen de envío junto con su recuento de informes, los resultados de entrega, la tasa de éxito, el desglose de la política publicada (Aplicada / En fase de prueba / Sin política) y el tipo de política (MTA-STS / TLSA / Sin política). Un botón «Exportar a CSV» aparece situado en la parte superior derecha de la tabla te permite descargar el resumen completo del informe como un archivo CSV.
Profundizar en una fuente emisora
Despliega (expandir) una fila de origen de envío para mostrar los dominios de destinatarios que aparecen en ella, junto con el modo de política MTA-STS aplicado, el número de sesiones correctas y fallidas, el total de correos electrónicos entregados y el intervalo de fechas en el que se enviaron los correos electrónicos.
Al desplegar el dominio del destinatario, los datos se desglosan aún más por fecha, mostrando el recuento, el número de sesiones correctas y fallidas, la política publicada y el tipo de política para cada día. Cada fila de fecha incluye un botón «Descargar» en la sección «Exportar JSON», que te permite obtener el JSON sin procesar del informe de ese día.
Si una fila de fecha contiene sesiones fallidas, al expandirla se muestran los detalles del fallo: nombre de host del remitente, IP de origen, nombre de host del destinatario, IP del destinatario, estado de entrega, número de correos electrónicos fallidos y motivo del fallo (por ejemplo, un error al recuperar la política STS).
2. Por resultado
Al seleccionar «Por resultado», se muestran todos los informes TLS agrupados por resultado —correctos frente a fallidos— para el intervalo de fechas y los dominios seleccionados. Al igual que en la vista «Por fuente de envío», esta página se abre con las fichas de resumen «Volumen total», «Correos electrónicos correctos» y «Correos electrónicos fallidos», así como con un botón para mostrar o ocultar los gráficos.
Resumen de resultados y gráficos con las principales causas de fracaso
Junto con la resumen de resultados , esta vista incluye una «Principales motivos de fracaso» gráfico de tarta que desglosa los fallos por causa (por ejemplo, errores al recuperar la política STS), para que puedas identificar rápidamente los motivos más comunes por los que los correos electrónicos no se entregan.
Sesiones exitosas y fallidas
Al desplazarse hacia abajo se muestra el Resumen del informe , ahora dividida en dos tablas claramente etiquetadas y paginadas de forma independiente:
Sesiones correctas: envío de origen, recuento, política publicada y tipo de política para todas las entregas correctas
Sesiones fallidas: motivo del fallo, número, resultados de la entrega, política publicada y tipo de política para todas las entregas fallidas
Ambas tablas admiten paginación (con tamaño de página ajustable) y se pueden exportar juntas mediante la función botón «Exportar CSV» situado en la parte superior de la sección.
3. Informes de importación y exportación
La pestaña «Informes de importación/exportación» te permite cargar informes TLS sin procesar y revisar los informes procesados anteriormente, todo en un mismo lugar.
Subir JSON: sube y analiza informes TLS con facilidad
Haz clic en «Elegir» para seleccionar un archivo, o arrástralo y suéltalo directamente en el área de carga; a continuación, haz clic en «Cargar». Los formatos admitidos son JSON, ZIP y GZ, con un tamaño máximo de archivo de 10 MB. El sistema analiza y convierte al instante el informe sin procesar a un formato claro y legible para el usuario. Esto permite:
Análisis simplificado de informes TLS sin procesar sin necesidad de descodificación manual
Información detallada sobre la seguridad del correo electrónico y el cumplimiento de las normas de cifrado
Resolución más rápida de los problemas de entrega de correo electrónico gracias a unos informes intuitivos
Nota: Asegúrate de que el dominio se haya añadido a tu cuenta antes de subir un informe correspondiente a él. Si el dominio que figura en el informe no aparece en tu lista de dominios, el informe no se procesará.
Historial de subidas
La tabla «Historial de cargas» te permite acceder fácilmente a las cargas anteriores, de modo que puedas realizar un seguimiento, revisar y gestionar los informes TLS cargados anteriormente, incluyendo su resumen, la fecha y hora de la carga, el nombre del archivo y el estado del procesamiento.
Detalles del informe procesado
Un nuevo Detalles del informe procesado tabla ahora muestra todos los informes procesados por dominio del destinatario, indicando el recuento, el número de sesiones correctas y fallidas, y la fecha del informe. Cada fila incluye un botón «Descargar» debajo de «Exportar JSON» para recuperar el JSON sin procesar de ese informe, y un botón «Exportar CSV» situado encima de la tabla que te permite descargar la lista completa como un archivo CSV.
Esperamos sinceramente que esta guía te haya ayudado a gestionar y supervisar tus informes SMTP TLS. Si tienes alguna otra duda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@powerdmarc.com, ¡y te responderemos lo antes posible!