Si ha olvidado su contraseña de PowerDMARC o simplemente desea cambiarla, puede restablecerla en unos sencillos pasos. A continuación encontrará una guía paso a paso que le ayudará en el proceso.
Paso 1: Ir a la página de inicio de sesión
Vaya a la página de inicio de sesión de PowerDMARC y haga clic en "¿Ha olvidado la contraseña?" debajo del campo de contraseña.
Paso 2: Introduzca su dirección de correo electrónico
En la página Restablecer contraseña introduzca su dirección de correo electrónico registrada y haga clic en "Enviar instrucciones de restablecimiento".
Paso 3: Abrir el correo electrónico de restablecimiento
Recibirá un correo electrónico con un mensaje "Restablecer contraseña" . Haz clic en él para continuar. Si el botón no funciona, también puedes copiar y pegar el enlace proporcionado en tu navegador.
Paso 4: Establecer una nueva contraseña
- Cree una contraseña segura que cumpla los requisitos indicados.
- Introduzca de nuevo la contraseña para confirmarla y, a continuación, haga clic en "Guardar contraseña".
Paso 5: Confirmación de restablecimiento de contraseña
Se te redirigirá de nuevo a la página de inicio de sesión con un mensaje verde que confirma que se ha restablecido tu contraseña. Ahora puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña.
Nota sobre los usuarios de SAML SSO
Si su organización utiliza SAML SSO para iniciar sesión, su contraseña es gestionada por su proveedor de identidades (IdP) y no directamente por PowerDMARC. Esto significa que los subusuarios asociados con dichas cuentas están restringidos a iniciar sesión sólo a través de SSO y no tienen la capacidad de restablecer o utilizar una contraseña de PowerDMARC. Sin embargo, el administrador principal de la cuenta conserva el privilegio de iniciar sesión con una contraseña, incluso si SSO está habilitado para la organización.