Las claves de acceso ofrecen una forma más rápida y segura de iniciar sesión en tu cuenta de PowerDMARC sin necesidad de recordar una contraseña. En lugar de introducir tus credenciales, utilizas el sistema de autenticación integrado en tu dispositivo, como Face ID, Touch ID, Windows Hello, el PIN del dispositivo o una llave de seguridad conectada (USB, NFC o Bluetooth).
En este artículo se explica cómo:
Inicia sesión con una clave de acceso
Añade una contraseña de seguridad a tu cuenta
Ver y gestionar tus claves de acceso
Cambiar el nombre de una clave de acceso
Eliminar una clave de acceso
¿Qué es una clave de acceso?
Una clave de acceso es una credencial digital segura vinculada a tu dispositivo. Sustituye a la contraseña, ya que utiliza el método de autenticación de tu dispositivo para verificar que realmente eres tú. Las claves de acceso son resistentes al phishing, no se pueden reutilizar en diferentes sitios web y no es necesario recordarlas.
Iniciar sesión con una clave de acceso
Si tu navegador o dispositivo es compatible con las claves de acceso, verás un Iniciar sesión con clave de acceso en la página de inicio de sesión, encima de los campos de correo electrónico y contraseña.
Para iniciar sesión:
Abre la página de inicio de sesión de PowerDMARC.
Haga clic Iniciar sesión con Passkey.
Tu navegador o dispositivo mostrará las claves de acceso disponibles guardadas en ese dispositivo.
Selecciona la clave de acceso que quieras utilizar y completa el proceso de autenticación (por ejemplo, con tu huella dactilar, tu rostro, tu PIN o tu llave de seguridad).
Una vez verificada, se iniciará sesión en tu cuenta.
Notas:
El Iniciar sesión con Passkey solo aparece en los navegadores y dispositivos que admiten claves de acceso. Si tu dispositivo no admite claves de acceso, el botón estará oculto y podrás iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña o mediante SSO, como de costumbre.
Si no hay claves de acceso guardadas en tu dispositivo, el navegador mostrará un mensaje con instrucciones. No es necesario realizar ninguna otra acción por parte de PowerDMARC.
Si tienes activada la autenticación de dos factores (2FA) en tu cuenta, al iniciar sesión con una clave de acceso omite el paso adicional de la 2FA. Sin embargo, si inicias sesión con una contraseña, seguirá siendo necesaria la 2FA si está habilitada.
Si falla el inicio de sesión:
Si no se puede verificar la clave de acceso (por ejemplo, porque se ha eliminado, no está registrada o ha sido revocada), aparecerá el siguiente mensaje:
«No se puede iniciar sesión con la clave de acceso. Inténtalo de nuevo o utiliza otro método de inicio de sesión».
Si lo prefieres, puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña o mediante SSO.
Gestión de tus claves de acceso
Puedes gestionar todas tus claves de acceso desde tu perfil .
Para acceder a la gestión de claves de acceso:
Ir a Perfil > Claves de acceso (situado encima de la sección de 2FA).
Estado vacío (aún no hay claves de acceso)
Si aún no has añadido ninguna clave de acceso, verás lo siguiente:
Título: Claves de acceso
Descripción: «Utiliza una clave de acceso para iniciar sesión de forma segura y sin esfuerzo en tu dispositivo».
Enlace: Más información sobre las claves de acceso (abre el sitio web de la Alianza FIDO en una nueva pestaña)
Botón: Añadir clave de acceso
Estado de la lista (una o más claves de acceso añadidas)
Una vez que hayas añadido al menos una clave de acceso, cada una aparecerá en forma de tarjeta en la que se muestra:
Nombre de la clave de acceso
Fecha de incorporación
Última fecha de uso
Acciones: Renombrar y eliminar
Añadir una clave de acceso
Puedes añadir una contraseña de acceso en cualquier momento desde la sección «Contraseñas de acceso» de tu perfil.
Antes de empezar:
El Añadir clave de acceso solo está habilitado en navegadores y dispositivos que admiten claves de acceso. Si no se admiten claves de acceso, el botón estará deshabilitado y, al pasar el cursor por encima, aparecerá el mensaje: «Las claves de acceso no son compatibles con este dispositivo o navegador».
Puedes tener un máximo de 10 claves de acceso en tu cuenta. Cuando se alcance el límite, el botón «Añadir clave de acceso» quedará desactivado.
Pasos para añadir una clave de acceso:
Ir a Perfil > Claves de acceso.
Haz clic Añadir clave de acceso.
Confirma tu identidad (si es necesario):
Si han pasado menos de 15 minutos desde tu último inicio de sesión o reautenticación, se omite este paso.
Si han pasado 15 minutos o más:
Usuarios con contraseña: Aparecerá una ventana emergente en la que se le pedirá que introduzca su contraseña.
Usuarios de Google, Microsoft o SSO: Se le redirigirá a su proveedor de identidad para volver a autenticarse.
Registra la clave de acceso: Tu navegador o dispositivo abrirá un cuadro de diálogo nativo para crear una nueva clave de acceso. Utiliza tus datos biométricos, el PIN del dispositivo o una llave de seguridad conectada para completar el registro.
Asigna un nombre a tu clave de acceso: Una vez completado el registro, se le pedirá que asigne un nombre a la clave de acceso. El campo aparece rellenado con un nombre predeterminado (por ejemplo, «MacBook Pro»), pero puede cambiarlo. El nombre debe ser único y no puede dejarse en blanco.
Haz clic Finalizar.
Si se realiza correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación:
«¡Clave de acceso añadida! Ahora puedes iniciar sesión con tu clave de acceso en este dispositivo».
Si cancela:
Si cancelas durante el proceso del navegador, no se creará ninguna clave de acceso y volverás a la página de perfil.
Si el nombre ya está en uso:
Si intentas guardar un nombre que coincide con una clave de acceso ya existente, aparecerá el siguiente mensaje:
«Ya existe una clave de acceso con este nombre».
Cambiar el nombre de una clave de acceso
Puedes actualizar el nombre de una clave de acceso en cualquier momento. No es necesario volver a autenticarse.
Pasos:
Ir a Perfil > Claves de acceso.
Busca la clave de acceso a la que quieras cambiar el nombre y haz clic en Renombrar.
En la ventana emergente, edita el nombre. El nuevo nombre debe ser único y no puede estar vacío.
Haga clic en Guardar.
Si la operación se realiza correctamente, el nombre actualizado aparecerá en tu lista y verás lo siguiente:
«¡Se ha cambiado el nombre de la clave de acceso! El nombre de tu clave de acceso se ha actualizado correctamente.»
Eliminar una clave de acceso
Si eliminas una clave de acceso, ese dispositivo ya no podrá utilizarse para iniciar sesión sin contraseña.
Pasos:
Ir a Perfil > Claves de acceso.
Busca la contraseña que deseas eliminar y haz clic en Eliminar.
Aparecerá una ventana emergente de confirmación con el siguiente mensaje: «¿Estás seguro de que quieres eliminar esta clave de acceso?» Haz clic en Eliminar para continuar o Cancelar para volver atrás.
Confirma tu identidad (si es necesario):
Si han pasado menos de 15 minutos desde tu último inicio de sesión o reautenticación, se omite este paso.
Si han pasado 15 minutos o más, se te pedirá que vuelvas a autenticarte (mediante la autenticación de dos factores, tu contraseña o tu proveedor de identidad, según la configuración de tu cuenta).
Si la operación se realiza correctamente, la clave de acceso se eliminará de tu lista y verás lo siguiente:
«¡Clave de acceso eliminada! La clave de acceso se ha eliminado correctamente. Este dispositivo ya no se puede utilizar para iniciar sesión sin contraseña».
Nota: Si lo deseas, puedes eliminar todas tus claves de acceso. Podrás seguir accediendo a tu cuenta mediante tu método de inicio de sesión principal (contraseña, Google, Microsoft o SSO).
Registros de seguridad y auditoría
Cada vez que se añade, renombra, elimina o utiliza una clave de acceso para iniciar sesión, se registra una entrada en el registro de actividad de tu cuenta, en la sección Sección de seguridad . Cada entrada incluye:
La acción realizada (Añadir clave de acceso, Eliminar clave de acceso, Editar nombre de la clave de acceso o Iniciar sesión con clave de acceso)
La fecha y la hora exactas
El usuario que realizó la acción
La dirección IP
Información adicional (como el nombre de la clave de acceso o los valores del nombre antes y después de las modificaciones)
Esto les permite a usted y a sus administradores tener una visión completa de toda la actividad relacionada con las claves de acceso de la cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar una clave de acceso en cualquier dispositivo? Las claves de acceso están vinculadas al dispositivo en el que se crean. Para iniciar sesión desde otro dispositivo, tendrás que añadir una clave de acceso independiente en ese dispositivo, o utilizar tu contraseña o el inicio de sesión único (SSO).
¿Qué pasa si pierdo mi dispositivo o me lo roban? Inicia sesión desde otro dispositivo, ve a Perfil > Claves de accesoy elimina la clave de acceso asociada al dispositivo perdido. También puedes seguir utilizando tu método de inicio de sesión principal.
¿Sigo necesitando una contraseña si utilizo claves de acceso? Sí. En esta versión, las claves de acceso son una opción de inicio de sesión adicional. Tu método de autenticación principal (contraseña, Google, Microsoft o SSO) sigue activo en tu cuenta.
¿Por qué se me pide que vuelva a confirmar mi identidad? Por motivos de seguridad, para añadir o eliminar claves de acceso es necesario realizar una autenticación reciente. Si han pasado más de 15 minutos desde tu último inicio de sesión o reautenticación, se te pedirá que verifiques tu identidad de nuevo.
¿Se puede iniciar sesión con Passkey en el móvil? Sí. El La opción «Iniciar sesión con clave de acceso» es compatible con los navegadores móviles y los dispositivos que admiten claves de acceso. La gestión de claves de acceso desde la página de perfil en el móvil se mejorará en una futura versión.