Aunque entrega de correo electrónico y entregabilidad de correo electrónico suenan muy parecido, son dos términos diferentes en significado. La entrega de correo electrónico se refiere al proceso de envío y recepción del correo electrónico por el servidor de correo electrónico del destinatario. El término entregabilidad del correo electrónico, por otro lado, se refiere al proceso de llegar a la bandeja de entrada del destinatario y caer en la carpeta de spam. Puede mejorar significativamente la entregabilidad de su correo electrónico aprovechando DMARC, y esta guía de usuario le explicará exactamente cómo hacerlo.
¿Cómo pueden ayudarle los informes DMARC a mejorar la entregabilidad de su correo electrónico?
Gracias a la capacidad de elaboración de informes de DMARC, los dominios remitentes reciben datos de los servidores de correo electrónico receptores sobre cuestiones como el número de mensajes maliciosos y legítimos. Los propietarios de dominios pueden utilizar esta información para detectar problemas de entregabilidad del correo electrónico y evitar potencialmente la suplantación de dominios.
Gracias a nuestra probada experiencia en este campo, podemos afirmar que los informes DMARC desempeñan un papel crucial a la hora de ayudar a los propietarios de dominios a mejorar la entregabilidad de su correo electrónico. Estos informes pueden dividirse en dos categorías principales: Agregados y Forenses.
Los informes agregados (RUA) son muy útiles cuando se trata de proporcionar una perspectiva a vista de pájaro sobre su tráfico global de correo electrónico. La información que se encuentra en los informes agregados incluirá:
Las direcciones IP de todos los que envían los correos electrónicos en nombre del dominio dado, junto con las geolocalizaciones de las fuentes remitentes.
Nombre, datos de contacto y dirección de correo electrónico de la entidad declarante (por ejemplo, organización)
evaluaciones SPF y DKIM (es decir, si los correos electrónicos procedentes de estas direcciones IP han pasado o no las comprobaciones SPF y/o DKIM)
La política DMARC correspondiente
Una lista de las medidas adoptadas de conformidad con la política DMARC para mitigar los riesgos.
Los informes forenses (RUF), por su parte, ofrecen una visión detallada de los fallos de autenticación específicos. Dichos detalles incluyen:
Cabeceras de correo electrónico específicas
Cualquier URL incrustada en el mensaje de correo electrónico
Información sobre los ficheros adjuntos
La combinación de estas perspectivas macro y micro puede ayudar significativamente a los propietarios de dominios a obtener visibilidad de la actividad de correo electrónico de sus dominios y filtrar las fuentes de correo electrónico legítimas de las ilegítimas.
¿Cómo pueden afectar los correos electrónicos ilegítimos enviados desde su dominio a la entregabilidad del correo electrónico?
Los correos electrónicos ilegítimos enviados desde su dominio pueden afectar gravemente a la entregabilidad de su correo electrónico y a su reputación general. He aquí cómo:
1. Daño a la reputación del remitente
Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) realizan un seguimiento de la reputación del remitente. Si los correos ilegítimos se marcan como spam o se denuncian, la reputación de tu dominio caerá.
Una reputación de remitente baja hace que sus correos legítimos sean bloqueados o vayan a parar a las carpetas de spam.
2. Mayor riesgo de inclusión en listas negras
El envío de correos electrónicos ilegítimos puede hacer que su dominio o IP se añadan a listas negras de correo electrónico.
Estar en una lista negra reduce significativamente su capacidad de enviar correos electrónicos a destinatarios que utilizan sistemas de correo electrónico que hacen referencia a estas listas.
3. Mayores tasas de rebote
Los correos electrónicos ilegítimos suelen dirigirse a direcciones de correo electrónico no válidas u obsoletas, lo que provoca un aumento de las tasas de rebote.
Un alto porcentaje de rebotes indica a los ESP que sus prácticas de correo electrónico no son fiables, lo que reduce la capacidad de entrega en el futuro.
4. Pérdida de confianza con los destinatarios
Si los destinatarios reciben correos electrónicos de phishing o spam desde su dominio, pueden perder la confianza en su marca.
Esto puede dar lugar a tasas de apertura más bajas, menos respuestas e incluso el bloqueo manual por parte de los destinatarios.
5. Métricas de compromiso del correo electrónico comprometidas
Unas métricas de compromiso del correo electrónico deficientes, como bajos índices de apertura y de clics, combinadas con altos índices de quejas por spam, afectarán a su capacidad de llegar a las bandejas de entrada.
Los ESP podrían quitar prioridad a sus correos electrónicos, asumiendo que son spam.
Cómo puede ayudar PowerDMARC
Por muy útiles que sean los informes DMARC Aggregate, tienen un gran inconveniente. Se generan en un formato XML difícil de leer, que puede ser muy complicado de descifrar, sobre todo si es un principiante en la materia. En PowerDMARC, simplificamos estos informes y los convertimos en tablas y gráficos fáciles de digerir para ayudarle a comprenderlos de forma fácil y eficaz. También ofrecemos 7 formatos de visualización únicos (ordenados por geolocalización, origen del remitente, organización u otros datos específicos) para ayudarle a tener una imagen más ordenada y organizada de sus datos.
Cuando se trata de informes forenses DMARC, debido a que son muy detallados con su enfoque de micro-vista, a menudo pueden contener datos sensibles que se encuentran en el contenido de sus mensajes. Para proteger estos datos, PowerDMARC los cifra con una clave privada a la que usted, y solo usted, tiene acceso.
¿Busca formas de mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico? Póngase en contacto con nosotros o regístrese para una prueba gratuita y le ayudaremos a alcanzar su objetivo de autenticación de correo electrónico de forma rápida y eficaz.