Visión general
La función PowerAlerts de PowerDMARC admite alertas de umbral TLS-RPT, lo que permite a las organizaciones supervisar de forma proactiva los problemas de entrega de correo electrónico relacionados con TLS y recibir notificaciones antes de que afecten al flujo de correo electrónico.
Cuando se aplica MTA-STS, los fallos de TLS pueden impedir que los correos electrónicos se entreguen correctamente. Anteriormente, los administradores tenían que revisar manualmente los informes TLS-RPT para identificar estos problemas. Con las alertas de umbral, PowerDMARC supervisa automáticamente la actividad TLS-RPT y te avisa cuando los fallos superan los límites que hayas definido.
Esto ayuda a las organizaciones a identificar y resolver los problemas de entrega del correo antes de que afecten a los usuarios, a los clientes o a la comunicación empresarial.
¿Qué son las alertas de umbral de TLS-RPT?
Las alertas de umbral de TLS-RPT te permiten crear reglas de alerta personalizadas basadas en la actividad de los informes TLS.
En lugar de generar notificaciones para cada evento TLS individual, puedes definir límites aceptables y recibir alertas solo cuando se supere un umbral específico.
Ejemplos:
- Avisar cuando se superen los 5 fallos de TLS en un día
- Avisar cuando los fallos de TLS superen el 2 % del total de intentos de TLS en un periodo de 5 días
- Supervisar las conexiones TLS establecidas con éxito para confirmar que el flujo de correo es seguro
Esto proporciona una visibilidad significativa, al tiempo que reduce el exceso de alertas innecesarias.
Establece un número concreto de fallos que deben activar una alerta.
Ejemplo:
Avísame cuando se produzcan más de 5 fallos de TLS en un plazo de 24 horas.
Porcentaje de fallos
Supervisa los fallos de TLS como porcentaje de la actividad total de TLS.
Ejemplo:
Avísame cuando más del 2 % de las conexiones TLS fallen en un plazo de 5 días.
Intervalo de tiempo personalizado
Elige el periodo de evaluación que mejor se adapte a tus necesidades de seguimiento.
Las alertas de umbral de TLS-RPT admiten condiciones flexibles que te ayudan a supervisar el estado de los dominios.
Al crear una regla, puedes configurar las condiciones utilizando:
- es
- no es
Puedes supervisar:
- Eventos «TLS Passed»
- Eventos de fallo de TLS
en función de cómo gestione tu equipo el seguimiento del envío de correos electrónicos.
Información detallada sobre los fallos en las notificaciones
Cuando se activa un umbral debido a fallos de TLS, el correo electrónico de notificación incluye el motivo del fallo en los detalles de la alerta.
Esto permite a los administradores comprender rápidamente el problema y comenzar a solucionarlo sin tener que acceder inmediatamente al portal de PowerDMARC.
Los detalles del fallo proporcionan información adicional, como por ejemplo:
- Fallos en la conexión TLS
- Problemas relacionados con los certificados
- Problemas relacionados con la aplicación de las políticas de MTA-STS
El servicio de monitorización de TLS-RPT alojado de PowerDMARC ofrece visibilidad sobre los informes TLS e información relacionada con la entrega desde el panel de control.
Cómo configurar una alerta de umbral TLS-RPT
Sigue el procedimiento habitual de configuración de PowerAlerts.
Paso 1: Selecciona dominios o grupos de dominios
Selecciona los dominios o grupos de dominios que deseas supervisar.
Paso 2: Selecciona el tipo de alerta
Desde la página de configuración de alertas:
- Abrir el asistente de alertas
- Selecciona «Umbral » como tipo de alerta
Paso 3: Añadir condiciones TLS-RPT
Bajo las siguientes condiciones:
- Haz clic en «+ Añadir filtro»
- Ve al grupo de filtros «Transporte»
- Seleccionar TLS-RPT
- Configura tus preferencias:
- Estado de TLS
- Condiciones de aprobado/suspenso
- Valor umbral
- Porcentaje o número
- Intervalo de tiempo de monitorización
Paso 4: Configurar las notificaciones
- Selecciona los grupos de notificación que deben recibir la alerta.
- Guarda la configuración para activar la supervisión de umbrales de TLS-RPT.
Ventajas de las alertas de umbral de TLS-RPT
| Beneficio | Descripción |
|---|---|
| Evitar interrupciones en el servicio de correo electrónico | Detecta los problemas de TLS antes de que los fallos en la entrega afecten a los usuarios |
| Reducir las comprobaciones manuales | No es necesario revisar continuamente los informes de TLS |
| Evita la fatiga por alertas | Recibir notificaciones solo cuando se superen los umbrales |
| Resolución más rápida de problemas | Recibe información sobre el contexto del fallo directamente en los correos electrónicos de alerta |
| Mejorar la fiabilidad del correo electrónico | Garantizar un envío de correos electrónicos seguro y constante |
Si necesita más ayuda, visite support.powerdmarc.com o póngase en contacto con su gestor de cuentas de PowerDMARC.