DKIM evita la suplantación de identidad en el correo electrónico firmando los mensajes con una firma digital: una clave criptográfica que vincula a una organización con una dirección de correo electrónico. Es una norma que, junto con DMARC, ayuda a combatir el spam, el phishing y los ataques de suplantación de identidad.
Microsoft Dynamics 365 admite la firma DKIM para su dominio personalizado. A continuación le indicamos cómo puede hacerlo:
Activación de la autenticación DKIM para Dynamics 365
Inicie sesión en su cuenta de Dynamics 365
Vaya a Configuración > Marketing por correo electrónico > Autenticación de dominio.
En la barra de comandos, haga clic en Nuevo
Iniciar el proceso de adición de un nuevo dominio
Cuando se abre un nuevo registro de dominio autenticado, es necesario:
Introduzca su nombre de dominio, para el dominio que desea activar DKIM. Introduzca el nombre de dominio sin https:// ni www, por ejemplo sudominio.com
Seleccione la casilla situada junto a "Habilitar para el envío de correo electrónico"
Seleccione esta casilla junto a "Habilitar para alojamiento de formularios"
Haga clic en Guardar en la barra de comandos.
Con este paso, Dynamics 365 guarda su nuevo registro y crea un conjunto de claves DKIM para su dominio especificado con se muestra en su pantalla mientras la página se recarga automáticamente.
Póngase en contacto con su proveedor de DNS para que le ayude a alojar su registro DKIM en sus DNS. Alternativamente, si tiene acceso a su DNS puede publicar los registros por su cuenta.
Cuando haya terminado, vuelva a su cuenta de Dynamics 365 y haga clic en el botón Confirmar registro DNS . Esto permite a D365 verificar si su dominio se ha configurado correctamente con DKIM.
Nota: Si el registro se realiza correctamente, recibirá un mensaje de confirmación del equipo de asistencia de D365. Si no recibe la confirmación de inmediato, vuelva a intentarlo más tarde, ya que el proceso de registro puede tardar hasta 24 horas.
Si tiene problemas con la configuración de DKIM, compruebe su registro ahora con nuestra herramienta gratuita búsqueda de registros DKIM gratuita.
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