Activar la firma DKIM para sus dominios puede ayudarle a mantener el contenido de su correo electrónico intacto durante todo el proceso de entrega, impidiendo que los actores de amenazas accedan a sus correos electrónicos y los alteren. Esto ayuda a preservar su identidad y a erradicar el spam y los ataques de phishing.
Creación de un registro DKIM para NICE inContact
Póngase en contacto con su equipo de soporte de NICE inContact para obtener sus claves DKIM y habilitar la autenticación DKIM para sus dominios o puede generarlas en línea siguiendo los pasos que se mencionan a continuación. Un par de claves DKIM contendrá:
- Una clave pública DKIM: para ser publicada en su DNS de cara al público
- Una clave privada DKIM: utilizada por NICE inContact para firmar sus correos electrónicos salientes, que se cargará en su servidor web.
Alternativamente, si utiliza sus propios servidores para enviar correos electrónicos en lugar de los de Nice inContact, puede generar su par de claves DKIM utilizando nuestro generador de registros DKIM gratuito generador de registros DKIM gratuito.
Estos son los pasos para generar claves DKIM y publicar en DNS para Nice inContact
- Haga clic en el selector de aplicaciones y seleccione ACD.
- Vaya a Configuración de contactos > Dominios de correo electrónico.
- Localice el dominio para el que desea claves DKIM. En la columna Acción pulse Iniciar.
- En la ventana Tokens DKIM (CNAME), haga clic en Descargar.
- Abra el archivo CSV descargado y copie las claves en el DNS.
- Guarde los cambios. Las actualizaciones pueden tardar hasta 48 horas en aplicarse.
- Si la columna de estado DKIM es fallido, compruebe sus claves CNAME y verifique que las claves correctas están en su entrada, luego reinicie el proceso de verificación.
Busque y valide el registro DNS DKIM publicado utilizando nuestra herramienta gratuita búsqueda de registros DKIM herramienta. Habilite DMARC para sus dominios para protegerlos contra la suplantación de identidad. Inscríbase en una prueba de prueba de DMARC hoy mismo.
