Activar la firma DKIM para sus dominios puede ayudarle a mantener el contenido de su correo electrónico intacto durante todo el proceso de entrega, impidiendo que los actores de amenazas accedan a sus correos electrónicos y los alteren. Esto ayuda a preservar su identidad y a erradicar el spam y los ataques de phishing.
Creación de un registro DKIM para Gorgias
El portal de Gorgias generará un par de claves DKIM que contendrá:
- Una clave pública DKIM: para ser publicada en su DNS de cara al público
- Una clave privada DKIM: utilizada por Gorgias para firmar sus correos electrónicos salientes, que se cargará en su servidor web.
Alternativamente, si utiliza sus propios servidores para enviar correos electrónicos en lugar de los de Gorgias, puede generar su par de claves DKIM utilizando nuestro generador de registros DKIM gratuito generador de registros DKIM gratuito.
Publicación de su clave pública DKIM para Gorgias
Para configurar esto, primero deberá asegurarse de que tiene acceso de administrador a su página de integraciones en Gorgias, y también asegúrese de que tiene acceso a su registrador de dominio.
A partir de ahí, siga los pasos que se indican a continuación:
1. En Gorgias, vaya a Configuración → Integraciones → Correo electrónico → tu integración de correo electrónico → Verificación del dominio. Aquí se encontrará con una página en la que podrá generar su clave DKIM, pero antes tendrá que elegir el tamaño adecuado para el registrador de su dominio.
2. Una vez que haya generado una clave, verá que ahora hay que hacer dos entradas. La configuración de SPF y DKIM es tan fácil como copiar líneas de texto de un lugar a otro, y esto es exactamente lo que hay que hacer para configurar la verificación de su dominio. Lo que tiene que hacer es abrir su registrador de dominios y copiar la información de Gorgias en él
3. En tu registrador de dominios tendrás la opción de añadir una nueva entrada, y una vez que pulses eso se verá algo parecido a la captura de pantalla de abajo. Como estamos añadiendo la entrada "TXT", seleccionarás que el tipo sea 'TXT', el Host será (de la captura de pantalla anterior) 'gorgias.gorgias.io', y por último el Valor TXT será 'v=spf1 include:mailgun.org ~all'.
4. Lo mismo se aplica para añadir DKIM a su registrador de dominio. De nuevo, seleccione el tipo 'TXT', en Host introduzca 'mailo._domainkey.gorgias.gorgias.io', y en Valor TXT introduzca la clave del paso 2.
5. Una vez añadidas estas dos opciones a su registrador de dominios, puede esperar hasta 72 horas a que se complete la verificación del dominio. SPF debería activarse antes que DKIM, sin embargo, se recomienda encarecidamente no cambiar nada si todas las entradas se han introducido correctamente y esperar a que pasen las 72 horas.
Busque y valide el registro DNS DKIM publicado utilizando nuestra herramienta gratuita búsqueda de registros DKIM herramienta. Habilite DMARC para sus dominios para protegerlos contra la suplantación de identidad. Inscríbase en una prueba de prueba de DMARC hoy mismo.
