Este documento tiene como objetivo proporcionar un tutorial paso a paso sobre cómo configurar SPF para Zendesk. La configuración de SPF para Zendesk ayudará a que los correos electrónicos pasen la alineación DMARC y otro beneficio clave que experimentará es la mejora de la reputación de su dominio entre los ISP que asegurará menos posibilidades de que sus correos electrónicos sean marcados como spam.
Pasos para configurar el SPF de Zendesk
Para configurar el SPF de Zendesk, hay que seguir los pasos que se indican a continuación:
El primer paso es crear un registro SPF válido y sin errores para su dominio. Puede utilizar nuestro generador de registros SPF para generar instantáneamente un registro SPF de forma gratuita.
Elija si desea permitir que los servidores listados como MX envíen correos electrónicos para su dominio
Elija si desea permitir que la dirección IP actual del dominio envíe correo electrónico para este dominio
Rellene las direcciones IP autorizadas para enviar correos electrónicos desde su dominio
Añade cualquier otro nombre de servidor o dominio que pueda entregar o retransmitir correo para tu dominio
Elija el modo de la política SPF o el nivel de rigor del servidor receptor entre Fallar (los correos electrónicos no conformes serán rechazados), Fallo suave (los correos electrónicos no conformes serán aceptados pero marcados), y Neutral (Los correos probablemente serán aceptados)
Haga clic en Generar registro SPF para crear instantáneamente su registro
Nota: Zendesk utiliza un mecanismo de inclusión durante la configuración del SPF. Al crear un nuevo registro SPF para que Zendesk lo publique en el DNS de su dominio, se verá algo así:
v=spf1 include:mail.zendesk.com -all
En caso de que tenga un registro SPF preexistente en su DNS y sólo necesite modificarlo para incluir el SPF de zendesk, entonces puede simplemente publicar lo siguiente:
Registro anterior: v=spf1 include:spf.domain.com -all
Nuevo registro: v=spf1 include:spf.domain.com include:mail.zendesk.com -all
¿Cómo publicar el registro SPF en sus DNS?
Acceda a su consola de gestión de DNS
Navegue hasta el dominio deseado
Especifique el tipo de recurso: TXT
Especifique su nombre de host: _spf
Pegue el valor de su registro SPF generado
Guarde los cambios para configurar el SPF para su dominio
Asegúrese de tener un solo registro SPF configurado para su dominio en su DNS, ya que múltiples registros SPF pueden invalidar su registro SPF y provocar un fallo SPF.
Esperamos que este documento le haya ayudado a configurar el SPF para Zendesk. Puede buscar y validar su registro SPF de Zendesk utilizando nuestro herramienta gratuita de búsqueda de registros SPF esto le ayudará a encontrar cualquier error en su registro SPF y resolverlo más rápidamente.
