SPF ayuda a verificar el origen de los mensajes de correo electrónico para que remitentes no autorizados no puedan enviar mensajes en nombre de su dominio. Freshdesk admite la autenticación SPF, y se puede configurar manualmente siguiendo los sencillos pasos que se comentan en este documento.
Pasos para configurar el SPF para Freshdesk
Abra el sitio web de su registrador de dominios
Acceda a su consola de gestión de DNS
Vaya a los ajustes de configuración de su DNS, y en el archivo de Zona intente encontrar el registro SPF o busque el TXT
En caso de que tenga un registro SPF preexistente,
Simplemente añada un mecanismo de inclusión a su registro con el valor include:email.freshdesk.com
Así que si su registro anterior era v=spf1 include:._spf.google.com ~allsu nuevo registro será:
v=spf1 include:._spf.google.com include:email.freshdesk.com ~all
En caso de que no tenga un registro SPF preexistente,
Publique el siguiente registro SPF para Freshdesk: v=spf1 include:email.freshdesk.com ~all
Con esto, ahora podrá intercambiar mensajes de correo electrónico desde su cuenta de Freshdesk sin obstáculos, o el temor de que fallen la autenticación DMARC.
Regístrese en nuestro analizador DMARC gratuito ¡hoy mismo!
