SPF es un estándar de autenticación de correo electrónico que protege su dominio del spam proporcionando una forma de publicar una lista de fuentes de envío que tienen permiso para enviar correos electrónicos desde su dominio. Para añadir ChargeDesk como remitente verificado, siga estos pasos. 

Creación de un registro SPF para ChargeDesk

Inicie sesión en su cuenta de ChargeDesk, vaya a Configuración > Correos electrónicos > Generar registros SPF y DKIM.

Se le redirigirá a una página que tendrá un registro SPF generado para su dominio. Copie y pegue el registro en su DNS. 

También puede seguir los pasos que se indican a continuación para configurar SPF para ChargeDesk sin tener que iniciar sesión en su cuenta de ChargeDesk. 

• Acceda a su consola de gestión de DNS 

• Vaya a Herramientas y configuración > Plantilla DNS

• Debe editar el registro TXT del DNS relacionado con el SPF

• Un registro SPF TXT para ChargeDesk tendrá la siguiente sintaxis: 

yourdomain.com TXT v=spf1 include:_spf.chargedesk.com -all

• Publique este registro en su sección de registros DNS para su respectivo dominio. 

Nota: Si no tiene un registro SPF previamente para su dominio, simplemente publique el registro mencionado para habilitar SPF para correos electrónicos salientes utilizando ChargeDesk. Si ya tiene un registro SPF en su DNS, debe modificarlo para incluir ChargeDesk, como se muestra a continuación:

Registro SPF anterior: v=spf1 mx include:spf.dominio.com -all

Registro SPF modificado: v=spf1 mx include:spf.domain.com include:_spf.chargedesk.com -all

• Guardar los cambios 

• Espere entre 48 y 72 horas para que su DNS procese los cambios. 

Una vez que su DNS haya terminado de procesar los cambios, deberá hacer clic en el botón "Verificar registros"para verificar su registro SPF. Este paso es obligatorio.

Por último, puede buscar su registro utilizando nuestro Búsqueda de registros SPF y habilitar DMARC para sus dominios con nuestro analizador DMARC.