Un registro SPF (Sender Policy Framework) es un tipo de registro DNS (Domain Name Service) que, cuando se utiliza, permite a un tercero utilizar sus direcciones de correo electrónico. Puede utilizar el SPF como mecanismo de autenticación de correo electrónico para permitir que Customer.io envíe correos electrónicos fiables en su nombre, reduciendo las posibilidades de que acaben en la papelera de spam.
Creación de un registro SPF para Customer.io
Estos son los pasos para configurar SPF para Customer.io :
- Acceda a su consola de gestión de DNS
- Vaya a Herramientas y configuración > Plantilla DNS
- Debe editar el registro TXT del DNS relacionado con el SPF
- Un registro SPF TXT para Customer.io tendrá la siguiente sintaxis:
midominio.com TXT v=spf1 include:customeriomail.com ~todos - Publique este registro en su sección de registros DNS para su respectivo dominio.
Nota: Si no tiene un registro SPF previamente para su dominio, simplemente publique el registro mencionado para habilitar SPF para correos electrónicos salientes utilizando Customer.io. Si usted tiene un registro SPF existente en su DNS, es necesario modificarlo para incluir Customer.io, como se muestra a continuación:
Registro SPF anterior: v=spf1 mx -all
Registro SPF modificado: v=spf1 mx include:customeriomail.com ~all
- Guardar los cambios
- Espere 72 horas para que su DNS procese los cambios
Por último, puede buscar su registro utilizando nuestro Búsqueda de registros SPF y habilitar el DMARC para sus dominios: haga una prueba de prueba de DMARC.
