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¿Cómo configurar SPF para Oracle RightNow?

 

Al activar SPF, le está diciendo al mundo que sólo espera recibir correo electrónico de los servidores que figuran en el registro SPF de su dominio.

Creación de un registro SPF para Oracle RightNow

Estos son los pasos para configurar SPF para Oracle RightNow :

  • Acceda a su consola de gestión de DNS 
  • Vaya a Herramientas y configuración > Plantilla DNS
  • Debe editar el registro TXT del DNS relacionado con el SPF
  • Un registro SPF TXT para Oracle RightNow tendrá la siguiente sintaxis: 

midominio.com TXT v=spf1 include:rnmk.com -all

  • Publique este registro en su sección de registros DNS para su respectivo dominio.  

Nota: Si no tiene un registro SPF previamente para su dominio, simplemente publique el registro mencionado para habilitar SPF para los correos electrónicos salientes utilizando Oracle RightNow. Si ya tiene un registro SPF en su DNS, debe modificarlo para incluir Oracle RightNow, como se muestra a continuación:


Registro SPF anterior: v=spf1 include:spf.dominio.com -all

Registro SPF modificado: v=spf1 include:spf.dominio.com include:rnmk.com -all

  • Guardar los cambios 
  • Espere 72 horas para que su DNS procese los cambios 

Por último, puede buscar su registro utilizando nuestra herramienta Búsqueda de registros SPF y activar DMARC para sus dominios: haga una prueba de prueba DMARC.


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PowerDMARC es el autor de este artículo de solución.

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